メンテナンス機材の保管
駐車場機器のメンテナンスを担当しております、サービス事業部です。
今日はサービス事業部内のメンテナンス部品在庫棚を整理しました。
駐車場機器の障害発生に備え、故障の可能性のある機材や部品をストックしてあるのですが、出るわ出るわ、新しい部品から古い部品まで次々に…。
すでに廃盤になった機種の未使用部品もたくさん出てきて、今回の大掃除の機会に結構な数を処分しました。
ちょっともったいないなと思いながらも、これ以上置いてあっても棚があふれてしまうので…。
故障の可能性がある部品を万が一に備え一通り在庫しておくと、ある程度の余剰部品も出てくるのは仕方のないことです。
転ばぬ先の杖、ということですね。
年間保守契約とメンテナンスサービス
弊社では、駐車場機器をお買い上げいただいたお客様向けに、年間保守契約のメンテナンスサービスを実施しております。
その中で最も万全を期したプランと言えるのが、万が一の故障の際、交換が必要になった部品の料金も年間保守契約料にすべて含んだ『フルメンテナンス』プランです。
故障が発生し部品交換が必要となっても、事前にストックした部品を持参のうえサービスマンが現場修理対応を行い、素早いシステム復旧を目指します。
その分、部品代を含まないプランや、定期点検のみのプランに比べると保守契約料金は割高になってしまいますが、“機器が長期ダウンして困 った”という事態に備えることができ、不意な出費などが発生せず年間にかかる保守料金を一定料金にすることができると、お客様からはご好評をいただいております。
年末年始や大型連休など、駐車場の利用者様が増える一方、機器メーカーなどもお休みに入ってしまうため、必要性の高い機材を事前に完備しておく必要があります。
これらを踏まえて、お客様の駐車場の良好な運営をサポートするために、日々メンテナンス業務に励む次第です。
(文責:サービス事業部 安福慎)